Serviços Gerenciados

    Dentre os mais recentes conceitos de prestação de serviços de TI, os serviços gerenciados, mais conhecidos como Managed Services, podem ser definidos como um método pró-ativo de monitoramento da rede e avaliação constante dos componentes críticos do ambiente de TI, possibilitando que a prevenção seja feita antes que os problemas possam ocorrer, o que poderia prejudicar os negócios do cliente. Portanto mais abrangente e preventivo do que um típico contrato de suporte técnico.

    Mais e mais empresas hoje dependem da sua infraestrutura de TI para conduzir seus negócios. Quando a infraestrutura falha, o negócio sofre assim como toda a equipe de TI.

    Nós oferecemos monitoramento 24x7 de toda a rede da sua empresa, estações e servidores, identificando possíveis falhas antes que elas aconteçam. Se ocorrer uma falha, nosso monitoramento aponta o problema, fornece o diagnóstico e permite que nossos técnicos especializados resolvam o problema remotamente para você.

   Mais pró-ativo, mais completo:

 

   Dentre os mais recentes conceitos de prestação de serviços de TI, os serviços gerenciados, mais conhecidos como MANAGED SERVICES podem ser definidos como um contrato de Outsourcing completo da TI, porém mais abrangente e pró-ativo do que um simples contrato de suporte técnico.

      Principais Benefícios:

 

  • Trabalho muito mais voltado à prevenção e pró-atividade do ambiente.

  • Diminuição das paradas e incidentes do ambiente.

  • Monitoramento proativo 24X7

  • Alertas

  • Acesso Remoto

  • Gerenciamento de patch (Atualizações)

  • Manutenção em segundo plano

  • Manutenção Proativa

  •  Redução de custos operacionais.

  •  Atendimento padronizado e profissional dentro das melhoras práticas de gestão de TI.

  • Relatórios dos sistemas

  • System Tray

  • Rastreamento e inventário de ativos

Inclua também:

 

  • Antivirus Gerenciado

  • Filtro WEB

Solicite a visita de um consultor e descubra todos os benefícios que serviços gerenciados podem trazer para sua empresa.

(51) 3035-3595

Avenida França, 742/402

Bairro Navegantes - Porto Alegre/RS

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